Aujourd’hui, j’ai parlé à une autre personne du service à la clientèle de Belk, concernant la facture assortie de pénalités qu’on m’avait envoyée. Cette personne a accepté d’annuler les pénalités de 30 $, ramenant ma facture à 42 $. J’ai payé avec ma carte MasterCard, mais cette personne a tenté de facturer 15 $ parce […]

Cher jaseur, Je n’ai jamais été en Arizona et j’aimerais avoir quelques suggestions pour un séjour de six semaines. J’aimerais une destination où des activités sont offertes, où il y a une piscine ou deux et où les animaux sont les bienvenus. Genie Tchoryk, Edmonton, Alberta Réponse: Ed. : L’an dernier, mon épouse et moi […]

Cher jaseur, J’ai reçu récemment votre manuel sur les élections de la Nouvelle-Écosse. Il s’agit de l’un des documents d’aide les plus informatifs et les plus efficaces que j’aie jamais reçus. Outre le court précis concernant les rouages du déroulement du scrutin en Nouvelle-Écosse et les partis politiques concernés, il présentait brièvement, de façon informative […]

Cher jaseur, Dans la revue Nouvelles « CSA », vous recommandez aux membres d’aller dans votre site Web et d’imprimer le formulaire (Closer connection). Quand j’ai accédé au site, je devais fournir mon numéro de membre et un mot de passe. Je n’ai pas de mot de passe. Si votre intention est d’aider les gens, […]