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Date du communiqué: Nov 7, 2017

Dernièrement, j’ai lu un article sur un couple canadien qui avait fait une importante réclamation auprès de son assurance voyage. La compagnie d’assurance voyage a ensuite refilé une bonne partie de la réclamation à l’autre compagnie d’assurance du couple, ce qui a réduit le montant total à vie qu’ils peuvent réclamer auprès de leur assurance […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Dernièrement, à l’occasion d’une urgence médicale, j’ai découvert un côté troublant de l’utilisation d’un régime d’appoint. Advenant un incident médical vers la fin de la dernière journée de la couverture d’assurance principale, l’assureur principal ne couvrira probablement pas la réclamation si vous ne vous faites traiter que le lendemain. Et l’incident ne sera pas couvert […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher Jaseur, Combien de jours un résident de l’Ontario peut-il séjourner hors province sans perdre sa couverture du RASO? Shirley Lawson Norwich (Ontario) Réponse: R : Vous pouvez voyager hors province pour une période de sept mois en vertu de la réglementation ontarienne. Vous pouvez demander une prolongation sans perdre votre couverture du RASO, mais […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher Jaseur, L’hiver dernier, je me suis rendue à une clinique d’urgence en Floride et j’ai payé ma consultation comptant. Le médecin m’a fait passer une échographie de la jambe à un hôpital des environs, et là encore, j’ai payé comptant. De retour en Ontario, j’ai soumis mes reçus au bureau du Régime d’assurance santé […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, J’ai une question à laquelle, je l’espère, vous pouvez répondre. Pourquoi les compagnies d’assurance qui fournissent une assurance-maladie de voyage exigent-elles une prime plus élevée en cas de changement de médicament, d’augmentations ou de diminutions des doses, et considèrent donc que votre état de santé est instable pendant 180 jours, en vous refusant […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, J’ai entendu dire que si nous disposons d’une couverture d’assurance (nous sommes couverts six mois, de novembre à avril) et que nous retournons au Canada pour Noël, cette couverture est nulle et nous devons alors refaire une demande de couverture avant de repartir pour l’Arizona. Nikki D. Edmonton, Alberta Réponse: Ed. : Vous […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, Mon mari et moi avons rempli des accords de représentation au lieu des directives préalables. Nous prévoyons faire appel à Nidus. Quelles mesures pouvons-nous prendre afin de nous assurer que notre représentant gère nos affaires quand nous sommes à l’extérieur de la province, plus particulièrement aux États-Unis? Medipac et les autres compagnies d’assurance […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, Je suis un employé retraité du gouvernement fédéral et je passe tous mes hivers en Floride. Je bénéficie d’une couverture médicale en vertu du Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP), et ce, jusqu’à 40 jours à l’extérieur du Canada. Afin de la prolonger, je fais l’aller-retour en avion en […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, Je pense que vous rendez un bien mauvais service aux lecteurs canadiens en ne leur indiquant pas le nom de la société d’assurance qui a refusé de payer les frais d’hospitalisation de la petite fille, alors qu’elle séjournait au Mexique. Au fil des ans, je me suis assurée auprès de sociétés d’assurance et […]

Date du communiqué: Nov 7, 2017

Cher jaseur, Dans une réponse précédente, vous indiquiez que les provinces devraient être heureuses d’augmenter le nombre de jours de couverture des soins de santé à l’extérieur du pays, car cela réduira leurs coûts de soins de santé. Pourriez-vous préciser? Nancy McRae Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) Réponse: Ed : Chaque intervention d’urgence et chaque consultation chez un […]